van Naturprodukte Röck GmbH, Lahntal 6, 5751 Maishofen, Phone: +43-6542-68-050, Fax: +43-6542-68-050, e-mail: info@murmeltier.at, hierna te noemen de "Verkoper".
1.
De Verkoper verricht zijn diensten uitsluitend op basis van de onderhavige overeenkomst.
De klant is aan zijn bestellingen gebonden gedurende twee weken vanaf binnenkomst bij de Verkoper. De Verkoper is verplicht om de klant de ontvangst van de bestelling per omgaande te bevestigen. De overeenkomst komt pas tot stand door aanvaarding van de bestelling door de Verkoper. Aanvaarding kan plaats vinden per brief, door versturen van een e-mail of een fax of door daadwerkelijke uitvoering van de bestelling.
2.
Ondernemers zijn aan de overeenkomst gebonden en kunnen deze niet eenzijdig ontbinden. Consumenten kunnen de overeenkomst binnen 7 dagen vanaf de dag van aankomst van de artikelen ontbinden, voor zover de overeenkomst geen betrekking heeft op producten die voor de consument op maat of op bestelling zijn gemaakt. Daartoe volstaat het, als de opzegging van de overeenkomst binnen deze termijn verstuurd wordt. De kosten van de retourzending draagt de koper.
3.
Alle bestellingen door de Koper worden bij de Verkoper gedurende minstens 12 maanden opgeslagen. Een lijst van tot dan toe geplaatste bestellingen kan door de Koper per e-mail bij de Verkoper worden opgevraagd tegen betaling van de daardoor ontstane kosten.
4.
Alle prijzen zijn inclusief 20% omzetbelasting, echter exclusief verzendkosten. Ondernemers ontvangen op hun verzoek een BTW-factuur.
Alle vorderingen van de Verkoper zijn onmiddellijk na tot stand komen van de overeenkomst verschuldigd en netto zonder aftrek te betalen. Indien de Koper in de tijdige betaling in gebreke blijft, is de Verkoper gerechtigd, aan consumenten de wettelijke rente van 4% te berekenen en aan ondernemers een rente van 8% plus de geldende rentevoet van de ECB te berekenen. Wissels en cheques worden alleen geaccepteerd indien dit is overeengekomen en ter schulddelging en gelden pas na inning als betaling. De kosten van de inning komen ten laste van de Koper.
5.
Gekochte waar blijft eigendom van de Verkoper totdat alle vorderingen uit de met de Verkoper gesloten leveringsovereenkomst met inbegrip van bijkomende kosten (bijv. kosten van inning, financieringskosten, rente, etc.) volledig zijn voldaan.
6.
De methode alsmede de route van verzending en de met de verzending belaste firma kan de Verkoper naar zijn goeddunken bepalen, voor zover de Koper geen uitdrukkelijke aanwijzingen geeft of in het kader van de bestelling iets anders overeengekomen werd. Afhankelijk van de methode van verzending worden de verzendkosten bepaald door omvang, gewicht en aantal van de pakketten, verzekeringsvorm of verzending onder rembours. Alle verzendkosten komen voor rekening van de Koper. Verzekering van artikelen vindt alleen plaats bij uitdrukkelijke opdracht daartoe door de Koper en voor diens rekening.
Voor zover vooruitbetaling overeengekomen is, verzendt de Verkoper de artikelen zonder uitzondering pas na ontvangst van het totale bedrag van de koopprijs, de verzendkosten en eventuele aanmaningskosten.
Levering in gedeelten is toegestaan, voor zover afname in gedeelten in redelijkheid van de Koper verwacht kan worden.
7.
Alle bestellingen worden in de regel binnen een werkdag verwerkt en verzonden. Als een artikel niet onmiddelijk leverbaar is en de levertijd daardoor met meer dan twee weken verlengd wordt, zal de Verkoper de Koper daarvan op de hoogte brengen. De overeengekomen levertermijn begint met de stilzwijgend aanvaarde of bevestigde bestelling resp. in geval van vooruitbetaling met ontvangst van de betaling.
Voor de duur van het uitstel van afname door de Koper is de Verkoper gerechtigd, de te leveren artikelen voor risico van de Koper bij zichzelf, bij een expeditiebedrijf of een magazijnhouder te deponeren. Tijdens de duur van het uitstel van afname dient de Koper aan de Verkoper voor de ontstane depotkosten zonder verder bewijs hiervan de ronde som van € 25 per maand te betalen. De hoogte van deze vergoeding wordt evenredig verminderd, naarmate de koper aantoont, dat uitgaven of schade niet ontstaan zijn. In het geval van hogere opslagkosten is de Verkoper gerechtigd, deze in rekening te brengen.
Het risico gaat over op de Koper, zodra de zending met de te leveren artikelen door de expediteur aan de Koper overhandigd is. De Koper dient zowel over zichtbare gebreken als over eventueel vastgestelde transportschade
onverwijld bij de expediteur of vrachtrijder te reclameren en dit vervolgens ook aan de Verkoper mee te delen, om hieraan aanspraken te kunnen ontlenen.
8.
De Verkoper is tegenover ondernemers alleen aansprakelijk bij opzet, tegenover consumenten alleen bij opzet of grove nalatigheid.
Bij ondernemers is de wettelijke vrijwaring door de Verkoper beperkt tot een half jaar, bij consumenten geldt de op dat moment actuele wettelijke regeling.
Ondernemers zijn alleen gerechtigd tot terughouding, voor zover hun tegenvordering baseert op dezelfde overeenkomst en deze aanspraak rechtsgeldig is vastgesteld of door de Verkoper is erkend.
9.
Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn, dan blijven de overige bepalingen in deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing.
Aanvullingen op en veranderingen van de inhoud van de overeenkomst dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Verkoper partij is, is uitsluitend Oostenrijks recht van toepassing met uitsluiting van internationale collisieregels en het UN-kooprecht. Bij het handelsverkeer met consumenten binnen de Europese Unie kan ook het recht van de woonplaats van de consument van toepassing zijn, voor zover het dwingende bepalingen van consumentenrecht betreft.
Alle geschillen zijn onderworpen aan het oordeel van de inzake bevoegde rechtbank van de stad Salzburg.
1.
De Verkoper verricht zijn diensten uitsluitend op basis van de onderhavige overeenkomst.
De klant is aan zijn bestellingen gebonden gedurende twee weken vanaf binnenkomst bij de Verkoper. De Verkoper is verplicht om de klant de ontvangst van de bestelling per omgaande te bevestigen. De overeenkomst komt pas tot stand door aanvaarding van de bestelling door de Verkoper. Aanvaarding kan plaats vinden per brief, door versturen van een e-mail of een fax of door daadwerkelijke uitvoering van de bestelling.
2.
Ondernemers zijn aan de overeenkomst gebonden en kunnen deze niet eenzijdig ontbinden. Consumenten kunnen de overeenkomst binnen 7 dagen vanaf de dag van aankomst van de artikelen ontbinden, voor zover de overeenkomst geen betrekking heeft op producten die voor de consument op maat of op bestelling zijn gemaakt. Daartoe volstaat het, als de opzegging van de overeenkomst binnen deze termijn verstuurd wordt. De kosten van de retourzending draagt de koper.
3.
Alle bestellingen door de Koper worden bij de Verkoper gedurende minstens 12 maanden opgeslagen. Een lijst van tot dan toe geplaatste bestellingen kan door de Koper per e-mail bij de Verkoper worden opgevraagd tegen betaling van de daardoor ontstane kosten.
4.
Alle prijzen zijn inclusief 20% omzetbelasting, echter exclusief verzendkosten. Ondernemers ontvangen op hun verzoek een BTW-factuur.
Alle vorderingen van de Verkoper zijn onmiddellijk na tot stand komen van de overeenkomst verschuldigd en netto zonder aftrek te betalen. Indien de Koper in de tijdige betaling in gebreke blijft, is de Verkoper gerechtigd, aan consumenten de wettelijke rente van 4% te berekenen en aan ondernemers een rente van 8% plus de geldende rentevoet van de ECB te berekenen. Wissels en cheques worden alleen geaccepteerd indien dit is overeengekomen en ter schulddelging en gelden pas na inning als betaling. De kosten van de inning komen ten laste van de Koper.
5.
Gekochte waar blijft eigendom van de Verkoper totdat alle vorderingen uit de met de Verkoper gesloten leveringsovereenkomst met inbegrip van bijkomende kosten (bijv. kosten van inning, financieringskosten, rente, etc.) volledig zijn voldaan.
6.
De methode alsmede de route van verzending en de met de verzending belaste firma kan de Verkoper naar zijn goeddunken bepalen, voor zover de Koper geen uitdrukkelijke aanwijzingen geeft of in het kader van de bestelling iets anders overeengekomen werd. Afhankelijk van de methode van verzending worden de verzendkosten bepaald door omvang, gewicht en aantal van de pakketten, verzekeringsvorm of verzending onder rembours. Alle verzendkosten komen voor rekening van de Koper. Verzekering van artikelen vindt alleen plaats bij uitdrukkelijke opdracht daartoe door de Koper en voor diens rekening.
Voor zover vooruitbetaling overeengekomen is, verzendt de Verkoper de artikelen zonder uitzondering pas na ontvangst van het totale bedrag van de koopprijs, de verzendkosten en eventuele aanmaningskosten.
Levering in gedeelten is toegestaan, voor zover afname in gedeelten in redelijkheid van de Koper verwacht kan worden.
7.
Alle bestellingen worden in de regel binnen een werkdag verwerkt en verzonden. Als een artikel niet onmiddelijk leverbaar is en de levertijd daardoor met meer dan twee weken verlengd wordt, zal de Verkoper de Koper daarvan op de hoogte brengen. De overeengekomen levertermijn begint met de stilzwijgend aanvaarde of bevestigde bestelling resp. in geval van vooruitbetaling met ontvangst van de betaling.
Voor de duur van het uitstel van afname door de Koper is de Verkoper gerechtigd, de te leveren artikelen voor risico van de Koper bij zichzelf, bij een expeditiebedrijf of een magazijnhouder te deponeren. Tijdens de duur van het uitstel van afname dient de Koper aan de Verkoper voor de ontstane depotkosten zonder verder bewijs hiervan de ronde som van € 25 per maand te betalen. De hoogte van deze vergoeding wordt evenredig verminderd, naarmate de koper aantoont, dat uitgaven of schade niet ontstaan zijn. In het geval van hogere opslagkosten is de Verkoper gerechtigd, deze in rekening te brengen.
Het risico gaat over op de Koper, zodra de zending met de te leveren artikelen door de expediteur aan de Koper overhandigd is. De Koper dient zowel over zichtbare gebreken als over eventueel vastgestelde transportschade
onverwijld bij de expediteur of vrachtrijder te reclameren en dit vervolgens ook aan de Verkoper mee te delen, om hieraan aanspraken te kunnen ontlenen.
8.
De Verkoper is tegenover ondernemers alleen aansprakelijk bij opzet, tegenover consumenten alleen bij opzet of grove nalatigheid.
Bij ondernemers is de wettelijke vrijwaring door de Verkoper beperkt tot een half jaar, bij consumenten geldt de op dat moment actuele wettelijke regeling.
Ondernemers zijn alleen gerechtigd tot terughouding, voor zover hun tegenvordering baseert op dezelfde overeenkomst en deze aanspraak rechtsgeldig is vastgesteld of door de Verkoper is erkend.
9.
Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn, dan blijven de overige bepalingen in deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing.
Aanvullingen op en veranderingen van de inhoud van de overeenkomst dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Verkoper partij is, is uitsluitend Oostenrijks recht van toepassing met uitsluiting van internationale collisieregels en het UN-kooprecht. Bij het handelsverkeer met consumenten binnen de Europese Unie kan ook het recht van de woonplaats van de consument van toepassing zijn, voor zover het dwingende bepalingen van consumentenrecht betreft.
Alle geschillen zijn onderworpen aan het oordeel van de inzake bevoegde rechtbank van de stad Salzburg.
